13718694_《医患纠纷人民调解原理与实务》

3 (p1): 第一篇 总论
3 (p1-1): 第一章 医患纠纷人民调解工作总论
3 (p1-1-1): 第一节 人民调解面临解决医患纠纷的新机遇
4 (p1-1-2): 第二节 医患纠纷人民调解的特征和意义
7 (p1-1-3): 第三节 医患纠纷人民调解的基础知识
9 (p1-1-4): 第四节 医患纠纷人民调解的工作要求
10 (p1-1-5): 第五节 中国特色的医患纠纷人民调解之路
11 (p1-1-6): 参考书目
12 (p1-1-7): 思考题
15 (p2): 第二篇 医患纠纷人民调解基础知识
15 (p2-1): 第二章 国内外调解的历史和发展
15 (p2-1-1): 第一节 中华民族人民调解历史渊源
20 (p2-1-2): 第二节 我国现代调解制度的探索和建立
23 (p2-1-3): 第三节 国外的ADR调解制度
27 (p2-1-4): 参考书目
28 (p2-1-5): 思考题
29 (p2-2): 第三章 医患纠纷形成的背景和原因
29 (p2-2-1): 第一节 医患纠纷形成的背景
38 (p2-2-2): 第二节 医患纠纷形成的原因
48 (p2-2-3): 参考书目
49 (p2-2-4): 思考题
50 (p2-3): 第四章 目前我国医患纠纷的处理
50 (p2-3-1): 第一节 医患纠纷处理的四个途径
56 (p2-3-2): 第二节 医疗事故技术鉴定与医疗损害司法鉴定
62 (p2-3-3): 第三节 医患纠纷处理中法律的不完善
64 (p2-3-4): 第四节 医患纠纷人民调解的赔偿标准
67 (p2-3-5): 参考书目
67 (p2-3-6): 思考题
69 (p2-4): 第五章 医患纠纷人民调解委员会的发展
69 (p2-4-1): 第一节 医患纠纷人民调解委员会在探索中建立
72 (p2-4-2): 第二节 医患纠纷人民调解委员会在规范化建立
76 (p2-4-3): 第三节 医患纠纷人民调解在处理医患纠纷中的优势
80 (p2-4-4): 第四节 医调委在发展中提高
81 (p2-4-5): 参考书目
81 (p2-4-6): 思考题
85 (p3): 第三篇 医患纠纷人民调解的工作要求和技能
85 (p3-1): 第六章 医患纠纷人民调解委员会岗位职责和工作制度
85 (p3-1-1): 第一节 医患纠纷人民调解委员会岗位职责
87 (p3-1-2): 第二节 医患纠纷人民调解委员会工作制度
94 (p3-1-3): 参考书目
94 (p3-1-4): 思考题
95 (p3-2): 第七章 医调委操作规程和格式文书
95 (p3-2-1): 第一节 医患纠纷人民调解委员会操作规程
104 (p3-2-2): 第二节 医调委格式文书使用说明
109 (p3-2-3): 第三节 医调委格式文书和“样张”
150 (p3-2-4): 参考书目
150 (p3-2-5): 思考题
151 (p3-3): 第八章 上海市医患纠纷调解中的专家咨询制度
151 (p3-3-1): 第一节 专家咨询制度的提出
152 (p3-3-2): 第二节 上海市专家咨询制度和工作内容
155 (p3-3-3): 第三节 上海市专家咨询制度的实际操作和初步研究
159 (p3-3-4): 第四节 专家咨询制度与医疗事故技术鉴定的区别
160 (p3-3-5): 第五节 专家咨询制度使用的格式文书
168 (p3-3-6): 参考书目
169 (p3-3-7): 思考题
170 (p3-4): 第九章 医患纠纷人民调解员的队伍建设
170 (p3-4-1): 第一节 医患纠纷人民调解员的素质要求
172 (p3-4-2): 第二节 医患纠纷人民调解员的能力要求
174 (p3-4-3): 第三节 医患纠纷人民调解员的现状
177 (p3-4-4): 第四节 医患纠纷人民调解员的培养途径
179 (p3-4-5): 第五节 医患纠纷人民调解员专业化职业化
181 (p3-4-6): 第六节 医患纠纷人民调解员行为规范
183 (p3-4-7): 参考书目
183 (p3-4-8): 思考题
184 (p3-5): 第十章 医患纠纷人民调解的模式及方法和技巧
184 (p3-5-1): 第一节 医患纠纷人民调解的调解模式
188 (p3-5-2): 第二节 医患纠纷的调解方法和技巧
198 (p3-5-3): 第三节 对医患纠纷人民调解方法和技巧的认识
199 (p3-5-4): 参考书目
199 (p3-5-5): 思考题
203 (p4): 第四篇 医患纠纷人民调解案例解析
203 (p4-1): 第十一章 医患纠纷人民调解案例解析
203 (p4-1-1): 第一节…